好企业本身就是一个精彩故事
经营理念和价值观独特的企业,本身就会成为一个精彩的商业故事,你甚至不用拼命向媒体和公众去pitch你的故事,会有人争着来观察你,描述你,把你作为一种标本。
星巴克做到了极致,它成了财经畅销书经久不衰的话题可为例证。今年国际出版领域有那么5、6本这样的畅销书:
1,《星巴克:关于咖啡、商业和文化的双重故事》(Starbucked: A Double Tall Tale of Caffeine, Commerce, and Cuture),名叫Taylor Clark的财经记者跟踪研究了星巴克的成功,以及对这一品牌的批评,比如星巴克是否损害了海外咖啡种植户的利益?阻止员工组织工会?
2,《星巴克如何拯救了我的生命》(How Starbucks Saved My Life),一本标题夸张的书,讲的是某一个星巴克员工通过工作感悟人生的故事。
3,《伟大的期待:持有星巴克股票的一年》(Grand Expectatios: A year in the Life of Starbucks' Stock),作者作为投资者通过对星巴克股票操作的一年,来反观美国股市。
4,《不只是关于咖啡:星巴克生活透露出的领导力原则》(It's Not About the coffee: Leadership Principles from a Life at Starbucks)。通俗的管理作品,作者照例总结了10大领导力原则,其中包括令人不知所谓的“独立思考”。
5,《星巴克经验:从普通到异常的5个原则》(The Starbucks Experience: 5 Principles for Turning Ordinary into Extraodinary),这也是一个总结经营经验教训的书,不过作者是名心理学家和电台节目主持人。
(写于2007-12-05)